शिपिंग नीति - पूरे भारत में मुफ़्त शिपिंग
Dr.Relax™ से खरीदारी करने के लिए धन्यवाद। हम आपके ऑर्डर को सुगम और सुखद बनाने के लिए प्रतिबद्ध हैं। हमारी शिपिंग प्रक्रिया के बारे में आपको जो कुछ भी जानना है, वह यहाँ दिया गया है:
शिपिंग लागत:
सभी आदेश पर मुफ्त शिपिंग का आनंद लें!
हैंडलिंग समय:
सभी ऑर्डर खरीद के समय से 1-2 कार्य दिवसों के भीतर संसाधित और भेज दिए जाते हैं।
परिवहन समय:
आपका ऑर्डर शिप हो जाने के बाद, आपके स्थान के आधार पर डिलीवरी में आमतौर पर 1-5 कार्यदिवस लगते हैं।
कट-ऑफ समय:
भारतीय मानक समय के अनुसार शाम 6:00 बजे (जीएमटी+05:30)
हमारा डिलीवरी पार्टनर:
डिलीवरी की पुष्टि और ऑर्डर ट्रैकिंग
आपका ऑर्डर शिप होने के बाद आपको एक डिलीवरी कन्फर्मेशन ईमेल और व्हाट्सएप मैसेज मिलेगा जिसमें आपका ट्रैकिंग नंबर होगा। ट्रैकिंग नंबर 24 घंटे के भीतर एक्टिव हो जाएगा।
यह वस्तु कभी प्राप्त नहीं हुई।
यदि ग्राहकों को सामान प्राप्त नहीं हुआ है, तो वे हमें ईमेल द्वारा संपर्क कर सकते हैं। हम उत्पाद की स्थिति जानने के लिए अपने शिपिंग विभाग और डिलीवरी एजेंट से संपर्क करेंगे।
डिलीवर न हुए पैकेज:
डिलीवर न हुए पैकेजों पर शिपिंग और हैंडलिंग शुल्क लगता है।
डिलीवरी में देरी:
डिलीवरी में देरी होने की स्थिति में, हम आपसे यथाशीघ्र संपर्क करेंगे। हमारा लक्ष्य आपके ऑर्डर को जल्द से जल्द डिलीवर करना है। अत्यधिक देरी होने पर आप अपनी खरीदारी रद्द कर सकते हैं।
डिलीवरी पते में परिवर्तन:
यदि ऑर्डर भेजे जाने के बाद आपको शिपिंग पता बदलना हो, तो कृपया यथाशीघ्र हमसे संपर्क करें। कृपया ध्यान दें कि डिलीवरी की स्थिति के आधार पर पते में बदलाव हमेशा संभव नहीं हो सकता है।
गलत संपर्क जानकारी:
यदि चेकआउट के समय दी गई गलत संपर्क जानकारी के कारण आपका ऑर्डर हमें वापस कर दिया जाता है, तो आपको अतिरिक्त शिपिंग लागतों का भुगतान करना होगा और उन शिपिंग लागतों को काटकर रिफंड प्रदान किया जाएगा।